ALGEMENE VOORWAARDEN
De Boekenkamer, gevestigd te Kootwijkerbroek, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Centraal Gelderland, onder nummer 90057112, aldaar gedeponeerd.
Artikel 1 - Algemeen
Onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op alle door ons aangeboden artikelen. Iedere koper wordt geacht deze voorwaarden gelezen te hebben, alvorens over te gaan tot een aankoop. Zodra men een bestelling definitief bevestigt gaat men hiermee akkoord.
Artikel 2 - Prijzen
De prijzen bij de artikelen zijn inclusief BTW (te weten dat tweedehands boeken margeartikelen zijn) en exclusief verzendkosten. Zet- en tikfouten zijn voorbehouden.
Artikel 3 - Betaling
Betalingen aan De Boekenkamer dienen volgens de in de bestelprocedure en eventueel op de website aangegeven betaalmethoden te worden voldaan. De Boekenkamer is vrij in de keuze van het aanbieden van betaalmethoden en deze kunnen ook van tijd tot tijd wijzigen. De betalingen verlopen via Mollie. Deze provider van betaalmogelijkheden waarborgt dat de transacties beveiligd worden uitgevoerd. Tijdens het uitvoeren van de betaling verlaat u tijdelijk de website van De Boekenkamer en komt u op de beveiligde website van Mollie. Na het afronden van de betaling keert u terug naar de website www.deboekenkamer.nl.
Betalingsgegevens:
BTW: NL865197258B01
IBAN: NL35RABO0122618289
BIC: RABONL2U
Artikel 4 - Betalingstermijn
Het factuurbedrag dient binnen 14 dagen op onze rekening te zijn bijgeschreven. Na deze 14 dagen valt het recht op eigendom terug op ons en mogen wij het artikel aan andere geïnteresseerden aanbieden. De datum in de per e-mail verstuurde factuur is bepalend.
Artikel 5 - Verzending
De bestelde artikelen zullen binnen twee dagen nadat de betaling bij ons is binnengekomen per PostNL naar u worden verzonden, tenzij anders gecommuniceerd. Dit geldt alleen op werkdagen, als uw betaling in het weekend binnenkomt zullen de gekochte artikelen de eerstvolgende werkdag worden verstuurd. Wij zullen op uw verzoek op zaterdag geen poststukken verzenden, omdat wij niet kunnen garanderen dat deze niet op zondag worden verwerkt. Wij beschikken over de online betalingsmogelijkheden IDeal en cadeaukaarten en hanteren hierbij de volgende service: Als u op werkdagen voor 17.00 uur bestelt en via IDeal en/of cadeaukaarten betaalt, verzenden wij uw bestelling diezelfde dag. U krijgt van ons standaard bij een pakketzending het bijbehorende Track & Trace-nummer per mail.
Artikel 6 - Verzendkosten
Voor bestellingen boven de € 40,00 rekenen wij geen verzendkosten (binnen Nederland). Bij bestellingen minder dan € 40,00 is de hoogte van de verzendkosten afhankelijk van de grootte en het gewicht van het gekochte artikel of de gekochte artikelen. De betreffende binnen- en buitenlandtarieven zijn te vinden onder het kopje verzending. Mocht het zo zijn dat de bestelde artikelen uiteindelijk toch te dik of te groot blijken te zijn voor de brievenbus, dan houdt De Boekenkamer zich het recht voor om naderhand het tarief te wijzigen naar pakkettarief en zullen dit vooraf met u communiceren.
Artikel 7 - Verzendmogelijkheden
Wij van De Boekenkamer zijn niet verantwoordelijk voor het eventueel zoek raken of niet aankomen van de door ons verzonden artikelen. Indien u uw verzending aangetekend en/of verzekerd verzonden wilt hebben, dan dient u dit duidelijk bij de koop aan te geven. De kosten hiervoor komen voor rekening van de koper en dienen gelijk bij de betaling van het gekochte artikel te worden voldaan.
Artikel 8 - Garantie
Wij geven geen garantie op de bij ons gekochte artikelen, aangezien de meeste door ons aangeboden artikelen tweedehands zijn, dus al gebruikt of dusdanig oud zijn. (zie ook artikel 9 en 10)
Artikel 9 - Artikelomschrijvingen
Bij de door ons aangeboden artikelen staan duidelijke beschrijvingen van deze artikelen, inclusief de eventuele mankementen en/of gebreken. Hierin proberen wij zo eerlijk mogelijk te zijn en naar eer en geweten deze artikelen te beschrijven. Mocht u onverhoopt toch nog iets ontdekken wat niet in de beschrijving staat beschreven en bent u van mening dat het artikel niet aan de beschrijving voldoet, dan kunt u binnen 14 dagen nadat wij het artikel aan u hebben verstuurd contact met ons opnemen. Wij zullen alles in het werk stellen om het voor beide partijen naar volle tevredenheid op te lossen.
Artikel 10 - Herroepingsrecht
Bij levering van producten:
1. Bij de aankoop van producten heeft u de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag van uw ontvangst van het product.
2. Tijdens de bedenktijd dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. U dient het product slechts in die mate uit te pakken of te gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden. Indien u van uw herroepingsrecht gebruik maakt, dient u het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons te retourneren, conform de door ons verstrekte instructies.
3. Wanneer u gebruik wenst te maken van uw herroepingsrecht bent u verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan De Boekenkamer. Nadat u kenbaar hebt gemaakt gebruik te willen maken van uw herroepingsrecht, dient u het product binnen 14 dagen retour te sturen. U dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.
4. Indien u na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van uw herroepingsrecht resp. het product niet aan De Boekenkamer hebt teruggezonden, is de koop een feit.
Producten kunnen geretourneerd worden aan:
De Boekenkamer
Wesselseweg 178-2
3774 RM Kootwijkerbroek [Nederland]
Artikel 11 - Kosten in geval van herroeping
1. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor uw rekening.
2. Indien u een bedrag betaald heeft, zal De Boekenkamer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds door ons terug ontvangen is of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden.
Artikel 12 - Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
1. Producten die door De Boekenkamer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de klant;
2. Makkelijk kopieerbare producten (zoals cd’s) waarvan de verzegeling is verbroken;
3. Digitale content (zoals e-books), mits de klant heeft ingestemd met de directe levering en afziet van zijn herroepingsrecht.
Contact
Mocht u na het lezen van deze Algemene Voorwaarden vragen, klachten of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
